--- title: Bitty Art.2 description: Revenue, servitizzazione, smart products, IoT (internet of things), Intelligenza Artificiale (IA). Bitty --- [Skip to Content](https://www.iisrl.it/bitty/lera-della-servitizzazione#body) --- --- [![Logo Bitty IoT](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/Logo%20Bitty%20IoT.png?width=180&height=59&name=Logo%20Bitty%20IoT.png "Logo Bitty IoT")](https://explore.iisrl.it/it-it/bitty) - [Italiano](https://www.iisrl.it/bitty/lera-della-servitizzazione) - [English - United States (Inglese - Stati Uniti)](https://www.iisrl.it/en-us/bitty/lera-della-servitizzazione) [![cescta_combologo_clr](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/cescta_combologo_clr.png?width=1224&height=433&name=cescta_combologo_clr.png "cescta_combologo_clr")](https://explore.iisrl.it/it-it/bitty) --- Insights & Resources # The era of servitization ![Servitization delivery](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/pexels-aivars-14038804%20copia.jpg?width=1241&height=533&name=pexels-aivars-14038804%20copia.jpg) ## La chiave sta nei servizi I prodotti **smart**, vista la loro capacità di integrarsi con prodotti digitali come **applicazioni** e **portali web**, possono combinare prodotti fisici con **servizi aggiuntivi**. Questa caratteristica li rende dei **Product-service systems** (PSS). Questi prodotti creano un **ecosistema** di prodotti e servizi dando l’opportunità di sviluppare nuovi modelli di business che possono essere implementati per creare valore sia al cliente che all’azienda che li offre. ## Product-service systems Lo sviluppo di **PPS** deriva dall’esigenza delle aziende di far fronte alle mutevoli esigenze di mercato e dalla presa di coscienza che servizi e prodotti insieme possono offrire **profitti superiori** rispetto alla vendita dei soli prodotti. Inoltre con l’aumento della competizione sui prodotti tradizionali e la riduzione dei margini collegata alla vendita degli stessi, l’offerta dei servizi diventa un motivo di **differenziazione** rispetto ai competitor. ![Services products](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/Progetto%20senza%20titolo%20(69).png?width=1280&height=704&name=Progetto%20senza%20titolo%20(69).png) La possibilità di creare un **ecosistema** di servizi connessi con il prodotto permette all'azienda di creare nuovi **business models**, che continuano per tutto il tempo di utilizzo del prodotto. Non più una singola vendita ma un **flusso costante** per tutta la durata della vita del prodotto. ## Sviluppo di nuovi business model Per arrivare allo sviluppo di **nuovi business models** bisogna partire dalla mappatura dei **driver di valore**. Bisogna identificare quali sono le caratteristiche che portano valore al cliente.  Queste caratteristiche possono anche essere presenti sui prodotti esistenti e gestite in modo offline. Facendo l'esempio del noleggio auto classico, l'innovazione è stata il creare servizi di sharing che permettessero agli utenti di noleggiare in qualunque modo, e molto facilmente, un veicolo da poter utilizzare solo per il tempo effettivamente necessario. Il **driver di valore** principale è la possibilità di utilizzare l'auto a noleggio, l'auto diventata uno smart product permette di sviluppare un nuovo modello di business. ![New business models](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/Progetto%20senza%20titolo%20(70).png?width=1280&height=704&name=Progetto%20senza%20titolo%20(70).png) Un driver di valore può aprire anche le porte a **più di un modello di business** possibile. Nel caso di una lavatrice, ad esempio, si possono adottare differenti modelli di business. Si può trasformare l'acquisto dell'elettrodomestico in un canone di **noleggio** che, se non pagato, blocca il funzionamento. Un'altra opzione è lo sfruttare l'applicazione mobile come veicolo di vendita dei prodotti consumabili, come il detersivo da utilizzare. ## Scopri come puoi usare Bitty per analizzare le tue revenue e creare nuovi business models [Inizia ora](https://explore.iisrl.it/it-it/bitty#form) Share [mailto:?subject=Bitty%20Art.2&body=https%3A%2F%2Fwww.iisrl.it%2Fbitty%2Flera-della-servitizzazione](mailto:?subject=Bitty%20Art.2&body=https%3A%2F%2Fwww.iisrl.it%2Fbitty%2Flera-della-servitizzazione) ### Bitty **Insights & Resources:** - La chiave sta nei servizi - Product-service systems - Sviluppo di nuovi business model [**companywebsite.com**](https://www.iisrl.it/bitty/companywebsite.com?hsLang=it) ## Other Insights & Resources ![](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/pexels-kindel-media-7651639-1.jpg?width=700&name=pexels-kindel-media-7651639-1.jpg) New smart features ### [Quali funzionalità vogliono i tuoi clienti?](https://www.iisrl.it/bitty/quali-funzionalit%C3%A0-vogliono-i-tuoi-clienti?hsLang=it) Keep Reading ![](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/Progetto%20senza%20titolo%20(68).png?width=700&name=Progetto%20senza%20titolo%20(68).png) Revenue models ### [L'era della servitizzazione](https://www.iisrl.it/bitty/lera-della-servitizzazione) Keep Reading ![](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/pexels-mike-b-887843%20(1)%20copia.jpg?width=700&name=pexels-mike-b-887843%20(1)%20copia.jpg) Data visualization ### [L'importanza di avere dati chiari](https://www.iisrl.it/bitty/importanza-di-avere-dati-chiari?hsLang=it) Keep Reading [![Ital Innovation logo](https://www.iisrl.it/hs-fs/hubfs/Logo%20esteso%20trasparente.png?width=300&height=85&name=Logo%20esteso%20trasparente.png "Ital Innovation logo")](https://www.iisrl.it?hsLang=it) P.IVA e C.F. 02009570439   Torino e Ravenna - Italy © 2022 Ital Innovation Srl | [Legal Notice](https://www.iisrl.it/privacy-policy/?hsLang=it) | [Privacy Policy](https://www.iisrl.it/privacy-policy/?hsLang=it) | Site Map ###### Contact Us [business@iisrl.it](mailto:federico@iisrl.it) Have a question? 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